為了在不同的應用范圍推薦客戶合適的吸塵器,一般有以下問題需和客戶確認:
1. 客戶使用吸塵器的用途是什么?
Ø 是否打算用于一般清潔(如清潔地面、墻面、周邊設施等)?
Ø 是否只用來吸塵?
Ø 是否只用來吸液體?
Ø 是否是干濕兩用?
2. 是否用在無塵室?
Ø 無塵室的等級是多少?
3. 用來吸什么物質?
Ø 是否有毒
Ø 是否易燃
Ø 是否帶有靜電
Ø 是否有腐蝕性(如酸)
4. 每天(或者每周)吸的量有多少?
5. 每天(或者每周)吸塵器使用多少小時?
6. 是否需要耐高溫的配件?
7. 客戶以前是否用過其他品牌/型號的吸塵器?如果有的話,是什么品牌/型號?
8. 客戶的預算多少和如何滿足他的預算期望值?
9. 客戶其它要求?
只有和客戶確認了上述問題,我們才能為您推薦最合適的產品,保證客戶使用無后顧之憂。 |